独立网店营销推广方案
发布时间:[2016-08-24]分类:热点新闻
独立网店营销推广方案:
【内部】
俗话说,攘外必先安内。独立网站的营销推广首先自己的网店要有刺激客户购买欲望的因素。
1.增加信誉值
通常客户在进入网站店铺购物时,第一眼看的就是网店的信誉值。所以,在网站建立初期,就得从产品图片、描述、排版、分类、价格、活动、服务等方面增加网站的信誉值。或者,可以在产品销售方式中提升信誉值,比如薄利多销,比如搭配销售,比如爆款单品无利销售,等等。
2.引导客户好评
网站好评率也是大多消费者是否选择该店铺的重要因素。如果好评率高,也能够刺激消费者购买。这时候就要想办法引导客户好评,可以是给好评就送小礼品,好评过后返还现金等手段。具体的手段还应避免违反网站规则。
【外部】
走出去,还得引进来。独立网站营销推广,紧靠内部优化是远远不够的。还需要依靠外部力量,把顾客引进来。
1.建立社群
社群营销是一个引导客户进入网站的重要手段之一。独立网站运营者可以搭建一些社群,如QQ群、微信群等,吸引潜在客户,集中管理目标客户。同时,还能够及时与客户交流,了解客户最新动态以及潜在需求。
2.软文推广
软文营销,写软文有两个方向,一是把自己当成顾客,写用完这个产品的感受以及效果;二是把自己当成专家,写关于这个产品的防骗措施以及怎样选购的方法。第二种方法的好处是容易树立你的权威地位,树立网店的专业性。
3.售后服务
售后服务做得好,客户好评率必定高,重复购买率也相对提升,例如京东。好的售后是促进客户二次购买以及口碑推广的关键,积极热情的售后服务可以挽救产品因为质量问题所带来的负面形象。售后其实也是属于一种推广,而且对于独立网站营销推广来说是一个必要的营销推广手段。
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